请简述二手车评估师与客户洽谈的技巧? 1、做销售最重要的技巧是察言观色,能够通过客户说话的内容、语气、表情等揣摩到客户的心理活动,从而了解到客户的购买欲望、内心的顾虑、影响其购买的因素,然后再对症下药...